吉村電材の営業職は
仲間と高め合い、お客様に貢献する、
チームで成果を上げる仕事です
About Us
YOSHIMURA DENZAI
吉村電材の商品は、電設資材。
聞き慣れない方もいるかもしれませんが、
皆さんのご自宅にある照明やスイッチ、コンセント、
玄関のインターホンや
お風呂のお湯を沸かすエコキュート、
太陽光発電など住宅に使われている
様々な電気製品のことを「電設資材」といいます。
吉村電材は、
高知の皆さんの住まいに必要不可欠な
様々な電設資材を、
仕入れて販売する会社です。
Our Services
YOSHIMURA DENZAI
住宅を建てるためには、
多くの材料と専門知識が必要です。
建物を設計・施工する工務店さん、
電気を家庭に引き込む工事を行う電気工事士さん、
そして吉村電材のような電設資材の専門家が、
その住宅に住むご家族のニーズや
生活スタイルに合った商品を揃えて
初めて「住まい」が完成するのです。
私たち吉村電材の仕事は、
専門領域が異なる電気工事士さん、
工務店さんとの強いパートナーシップによって、
住まいをつくるお手伝いをしています。
電材卸業として培った専門知識を活かし、
エコキュートや太陽光発電、蓄電池などを
インターネットを使って販売する
新規事業にも取り組んでいます。
インターネットを通じて、エコキュートの直接販売を行う事業です。
2018年にサイトリニューアルをして以降、本格的に運用を開始。現在では四国4県に加え、岡山・広島まで対応エリアを広げています。
エコキュートに続き、太陽光発電の直接販売もチャレンジしています。
本業である卸業の業務を通じて、太陽光発電の導入コストが年々下がっている状況や、近年の発電燃料の高騰の状況を踏まえて、新規事業として取り組んでいます。
太陽光発電と蓄電池。このふたつを組み合わせることで、近い将来に発生すると言われている南海大地震などの自然災害に備えるサービスです。
Our Policy
YOSHIMURA DENZAI
顧客の最善を提供し続けるため、変化を恐れない。
会社や個人の都合ではなく、
顧客の求めるニーズをしっかりと理解し、
その上で、最善の一手を提案する。
提供できる商品やサービスを
決めつける必要はありません。
今取り扱っていない商品・サービスでも、
顧客の最善と我々の強みが一致すれば、
それを取り入れればいいのです。
その変化を楽しみましょう。
時代の流れや環境の変化で、
求められるものは変わっていきます。
しかし、弊社が創設されてから
変わらないものがあります。
それが、弊社が顧客の最善を提供し続ける、です。
Our Works
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弊社が取り扱っている商品・サービスは
他社でも代替可能です。
そういった意味では、唯一無二ではありません。
しかし、商品・サービスは人が
関わることによって完成します。
良くも悪くも、人次第、ということです。
利益を求めすぎるが故に、
お客様の不利益を隠して営業活動する会社も、
残念ながらあります。吉村電材はそれを良しとしません。
お客様のメリットは
できるだけわかりやすいように資料を整えて、
プレゼンします。
お客様のデメリットは、包み隠さず全てお伝えします。
不器用かもしれませんが、弊社と取引してよかった、
そう思って喜んでいただけるお客様を増やすこと。
それが私たちの存在価値だと思っています。
吉村電材の営業職は、
お客様の事務所や現場に訪問し、
お客様と信頼関係を築き、
製品を発注いただく仕事を行います。
朝礼では、朝一番に全員で経営理念を読み上げ、
前日の評価点・改善点を共有して今日の仕事に活かすようにしています。
また一日のスケジュールを確認して、仕事の準備をします。
お客様の事務所や現場を訪問し、必要な製品やご要望を伺います。
吉村電材のお客様は、基本的に⻑くお付き合いをさせていただいている
電気工事業者さんや工務店さんです。飛び込み営業などは行っていません。
お客様から伺った要望を踏まえ、製品の選定、お見積書の作成、
ご提案に必要な資料を準備して、プレゼンテーションを行います。
お客様のほうから、吉村電材に問い合わせをいただくことも多いです。
電設資材、エコキュート、太陽光発電など、
お客様からの問い合わせに電話・メール・LINEなどで対応します。
お客様から製品を発注いただいたら、納品準備を行います。
太陽光発電など、納品までに多くの書類やステップが必要な製品もあります。
お客様の希望納期までに滞りなく納品できるよう、進捗確認を行います。
製品を納品したら、ご注文内容をパソコンを使ってデータ入力します。
営業活動の合間に、
保証申請業務やシミュレーション作成などの事務処理を行います。
Reward
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お客様からご注文をいただける、ということはお客様から信頼されている、ということだと思います。
自社の利益より、お客様の利益を優先することで信頼を重ねていけます。それにはお客様が何を求めているか、会話の中から見極めるコミュニケーション能力が必要です。
弊社には、お客様にベストな対応ができたか、全員で振り返る機会があります。それを繰り返すことで、コミュニケーション能力と対応力は確実に向上していきます。
仕事は一人ではできないことが多いです。
提案や打ち合わせをして、受注する役割の人がいれば、それを事務処理する役割の人もいます。どちらが上か下かではありません。それぞれが相手を敬い、丁寧に仕事をすれば気持ちよく仕事ができますし、ミスも少なくなります。
チームで仕事をしている感じ、それを大事にしています。
成⻑していくと、自分の裁量で仕事ができるようになります。
例えば、エコキュート応援隊では社員が全権をもってお客様とやり取りをし、自分の裁量で契約まで事をすすめることができます。時に損失を被ることも、自分の裁量で判断することができます。これは、言われたことだけをやる仕事よりもハードな反面、時が経つのを忘れるほど集中できる仕事です。
そして、お客様から工事後に“頼んでよかった”とお言葉をいただくことも少なくありません。これは仕事をやらされている状態では生まれない事だと思います。
Stepup
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吉村電材の先輩たちも、全員未経験からのスタートでした。最初は覚えることが多いですが、入社半年後くらいからお客様との電話対応ができるようになります。
ある程度慣れてくると、落ち着いて業務を⾏うことができ、やりがいや⾃信も感じられるようになってきます。
個⼈差はありますが、⼊社から3年ほど経つとチームの⼀員として⾃ら考えて仕事に取り組めるレベルになってきます。先輩から頼られることも増えるはずです。
Wanted
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WANTED
お客様とのやりとりはもちろん、
社内の連携が円滑にとれない
とうまく⻭車が回りません。
そういったことが普通に
ちゃんとできる方であって欲しいと
思っています。
わたしたちはお客様のために、いろいろなサービスをご提供することを日々考えています。新しい商品、新しいサービスを考えていく中で、一緒に自らをアップデートすることが苦でない人と一緒に働きたいと思っています。
自分が考えて行動して得た成⻑や、勝ち得た成果を喜びと感じることができる方と一緒にチャレンジしたいです。
上手くいかなかったことを人のせいにしたり、人の悪口や陰口、悪い所ばかりをあげて、わざわざ口に出して発散させるような人よりも、次にどうするか、どうしたらより良くなるのかを考えて実行できる前向きな方を求めています。
忙しい時はついつい自分の事しか見えなくなるものですよね。ですが、そういう時こそ周りに気を配ってほしいです。自分より大変な状況の仲間がいるかもしれません。声をかけて、助け合いましょう。この人間関係なくして、チームで仕事はできません。助け合うことで、結果的に自分も助けてもらえるのです。
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Massage
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有限会社吉村電材
代表取締役 吉村圭司
谷
小さな会社なので、皆の意見がストレートに社⻑まで伝わる、風通しの良い会社です。
⻄森
吉村電材は、お客様によりよいサービスをご提供するために、一緒に取り組むことができるメンバーが揃っています。
私は勤続年数も⻑くなり、相談や判断を任されることが多くなってきましたが、みんなが気持ちよく働けるよう、雰囲気や言葉遣い、態度に気を付けて働いています。
徳弘
吉村電材は電設資材の卸売業として開業し、一般住宅向けに卸売をしてきた経験よりエコキュートや太陽光、不動産等新たな事にチャレンジする会社です。
また、風通しの良い職場で、働き易い環境です。
水口
主に電気の材料を販売している会社になります。仕事内容は個々によって違いますが、みんなで協力・サポートしあっているので、有給休暇も取得しやすく働きやすい職場だと感じています。
中城
入社してまだ3ヶ月程の私ですが、基本的な仕事を覚える事以外にも一人前の社会人としてあるべき常識や知識、またお客様に対する感謝の気持ちの大切さや思いやりを親身に教えて頂き、仕事だけではなく、個人としても成⻑させてもらっています。
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私たちの働きで、
私たちとお客様の物心両面を
より豊かなものへと
変えていきます。
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